VAT i dostawa DDP

Niniejsza polityka określa zasady dotyczące podatku VAT, innych obowiązujących opłat podatkowych oraz dostawy w formule DDP dla zamówień z dostawą na terenie Polski.

1. Zakres obowiązywania

Niniejsza polityka ma zastosowanie do zamówień wysyłanych na terytorium Polski.

Jeżeli z przyczyn prawnych, regulacyjnych, logistycznych lub operacyjnych realizacja dostawy na wskazany adres nie będzie możliwa, odpowiednia informacja zostanie przekazana przed ostatecznym potwierdzeniem zamówienia.

2. Ceny i całkowita kwota do zapłaty

Ceny prezentowane na stronie internetowej zawierają VAT oraz inne obowiązujące podatki, jeżeli mają zastosowanie, zgodnie z przepisami obowiązującymi dla danego zamówienia.

Jeżeli jest to wymagane, przedstawiona cena obejmuje również cła, opłaty celne oraz inne obowiązkowe koszty związane z importem, odprawą celną, wymaganiami dotyczącymi pakowania lub oznakowania.

Przed dokonaniem płatności w podsumowaniu zamówienia lub na stronie jego potwierdzenia zostaje przedstawiona całkowita kwota należna za dane zamówienie.

Wszystkie obowiązujące koszty są przedstawiane w sposób przejrzysty przed potwierdzeniem zamówienia.

Po potwierdzeniu zamówienia nie są naliczane dodatkowe opłaty, które nie zostały wcześniej wskazane. Przy odbiorze przesyłki nie jest wymagana dodatkowa płatność z tytułu ceł, podatków importowych, odprawy celnej ani innych obowiązkowych opłat związanych z importem, jeżeli zostały one objęte zasadami DDP dla danego zamówienia.

3. Dostawa w formule DDP

Dla miejsc dostawy objętych ofertą zamówienia są realizowane w formule DDP (Delivered Duty Paid – cło opłacone).

Oznacza to, że podatki, cła, opłaty związane z odprawą celną oraz inne obowiązkowe koszty importowe, jeżeli mają zastosowanie, są uwzględnione w przedstawionej cenie lub pokrywane zgodnie z zasadami realizacji dostawy DDP.

Odbiorca nie powinien być zobowiązany do dokonywania dodatkowych płatności z tytułu tych kosztów przy odbiorze przesyłki ani do samodzielnego organizowania dodatkowej odprawy celnej związanej z realizacją dostawy DDP.

Zamówienia są wysyłane za pośrednictwem przewoźnika dostępnego w momencie nadania przesyłki. W zależności od miejsca dostawy, charakterystyki przesyłki i warunków logistycznych może to być między innymi DHL Express, UPS, FedEx lub inny odpowiedni przewoźnik.

Jeżeli dla danego zamówienia dostępne jest śledzenie przesyłki, informacje umożliwiające sprawdzenie postępu dostawy są przekazywane zgodnie ze stosowanym sposobem powiadamiania.

4. Dokumenty transportowe i wymagania formalne

Jeżeli jest to wymagane, do przesyłki dołączane są dokumenty niezbędne do realizacji procedur związanych z importem, transportem lub dostawą.

W zależności od charakteru przesyłki mogą to być dokumenty handlowe, logistyczne lub celne wymagane w ramach transportu krajowego albo międzynarodowego.

Opakowanie, oznaczenia, etykiety oraz związane z nimi dokumenty są przygotowywane zgodnie z wymaganiami obowiązującymi w momencie wysyłki, w zakresie mającym zastosowanie do danej przesyłki.

5. Faktury

Po potwierdzeniu płatności faktura elektroniczna może zostać udostępniona na żądanie klienta lub zgodnie z zasadami określonymi dla danego zamówienia.

W zależności od sposobu wystawienia dokumentu faktura może zawierać między innymi:

  • cenę jednostkową produktu,

  • wysokość należnego VAT,

  • łączną kwotę obejmującą obowiązujące podatki i opłaty.

Informacje dotyczące wszystkich kosztów mających zastosowanie do zamówienia są przedstawiane przed jego potwierdzeniem. Po potwierdzeniu nie są dodawane nieujawnione wcześniej opłaty.

6. Przygotowanie i wysyłka zamówienia

Zamówienie zostaje uznane za potwierdzone po zaakceptowaniu płatności.

Po potwierdzeniu płatności zamówienie przechodzi do etapu przygotowania do wysyłki.

O ile na stronie produktu nie wskazano innego terminu lub inny termin nie został wcześniej uzgodniony przed potwierdzeniem zamówienia, potwierdzone zamówienie jest zazwyczaj wysyłane w ciągu 1–3 dni roboczych od jego potwierdzenia.

Termin przygotowania do wysyłki jest odrębny od czasu transportu po nadaniu przesyłki.

7. Czas dostawy

Po nadaniu przesyłki jej dostarczenie zazwyczaj zajmuje 6–12 dni roboczych.

Na rzeczywisty czas dostawy mogą wpływać między innymi:

  • miejsce przeznaczenia,

  • aktualne warunki logistyczne,

  • procedury administracyjne lub celne,

  • sytuacja transportowa,

  • okresy zwiększonego obciążenia logistycznego,

  • inne okoliczności pozostające poza kontrolą procesu realizacji zamówienia.

Podany czas dostawy ma charakter szacunkowy i nie stanowi gwarancji doręczenia przesyłki w określonym dniu.

8. Rozdzielenie terminów realizacji

Dla przejrzystości należy odróżnić poszczególne etapy realizacji zamówienia:

  • potwierdzenie płatności – moment, od którego zamówienie może zostać przekazane do realizacji;

  • przygotowanie do wysyłki – zazwyczaj 1–3 dni robocze od potwierdzenia zamówienia, o ile nie wskazano innego terminu;

  • transport po nadaniu – zazwyczaj 6–12 dni roboczych;

  • łączny czas realizacji – zależy od rzeczywistego czasu przygotowania oraz transportu i może się różnić w zależności od okoliczności konkretnego zamówienia.

Wskazane terminy są terminami szacunkowymi. Ewentualne opóźnienia wynikające z warunków transportowych, procedur administracyjnych, celnych lub innych okoliczności niezależnych od procesu realizacji mogą wpłynąć na faktyczny termin doręczenia.